Nos délais de livraison
Nous avons pour ambition que toutes les commandes passées avant 12h00 (midi) en semaine soient expédiées le jour même, dans le cas oú les articles commandés sont en stock. Cependant, en cas d'une forte affluence de commandes, des retards peuvent se produire. Pour les commandes passées avant 13h50, vous pouvez opter pour notre service de traitement express, garantissant que votre commande sera expédiée le jour même. Les frais de traitement express sont de CHF 2.95 supplémentaires. Lorsque nous envoyons le colis, notre délai de livraison est de 2-4 jours ouvrables (par contre, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des retards dus à la société de transport en charge).
Notez que ce qui précède ne s'applique qu'aux articles déjà présents dans les stocks. Lors de l'achat de produits personnalisés ou de produits fabriqués sur mesure, le délai de livraison sera plus long. Le délai de livraison est toujours indiqué sur chaque fiche d'article ainsi que lors du passage en caisse.
Livraison à domicile avec Swiss Post
Délais de livraison 2-5 jours ouvrables, CHF 5.95.
Swiss Post effectue la livraison à l'adresse indiquée, il est nécessaire que quelqu'un soit sur place afin de réceptionner le colis et de signer le récépissé.
Si personne n'est sur place pour réceptionner le colis, Swiss Post tentera de faire une livraison chez le voisin le plus proche, votre voisin signe le récépissé.
Si la livraison échoue, le colis sera envoyé à l'office Swiss Post le plus proche, Swiss Post vous envoie un avis de passage avec des informations concernant l'endroit où le colis peut être récupéré.
Pour récupérer le colis, une pièce d'identité en cours de validité ainsi que l'avis de passage sont nécessaires, le colis est gardé pendant 10 jours puis nous est retourné.
Livraison à domicile avec Swiss Post - Paquet Important
Délais de livraison 2-5 jours ouvrables
Swiss Post effectue la livraison à l'adresse indiquée, il est nécessaire que quelqu'un soit sur place afin de réceptionner le colis et de signer le récépissé.
Si personne n'est sur place pour réceptionner le colis, Swiss Post tentera de faire une livraison chez le voisin le plus proche, votre voisin signe le récépissé.
Si la livraison échoue, le colis sera envoyé à l'office Swiss Post le plus proche, Swiss Post vous envoie un avis de passage avec des informations concernant l'endroit où le colis peut être récupéré.
Pour récupérer le colis, une pièce d'identité en cours de validité ainsi que l'avis de passage sont nécessaires, le colis est gardé pendant 10 jours puis nous est retourné.
Swiss Post - Livraison à domicile - Marchandises Volumineuses
Délais de livraison 2-5 jours ouvrables.
Swiss Post - Livraison à domicile - Marchandises Volumineuses est le mode de livraison nécessaire pour les articles trop volumineux ou trop lourds pour être envoyés normalement. Des frais de port seront ajoutés à toutes les commandes contenant ces articles. N'oubliez pas que ces frais ne sont facturés qu'une seule fois par commande. Vous pouvez ainsi ajouter plusieurs gros articles à votre commande sans vous soucier des frais de port.
(La livraison gratuite ne peut dont pas s'appliquer aux articles volumineux)
La commande est livrée à votre porte/limite de propriété. La mise en place n'est pas incluse.
La livraison à domicile fonctionne de la même manière que la Livraison à domicile standard avec Swiss Post.
Produits sur mesure - CHF 149.00.
Tous les produits sur mesure plus grand que 80x80 cm, comme 70x100 cm nécessitent une livraison de type Swiss Post - Livraison à domicile -Marchandises Volumineuses. REMARQUE : Des exceptions peuvent s'appliquer.